Fehlermeldung: "Bitte prüfen Sie Ihre Netzwerk- und Zertifikatseinstellungen

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Anforderung:

In der Grundkonfiguration wird ein Zertifikat aus der eigenen CA verwendet. 

  

Voraussetzungen:

  • Zugriff auf den Admin Client

 

Vorgehensweise:

Nach dem Ändern des SSL-Zertifikats in der Grundkonfiguration im Expertenmodus kann anschließend kein Login am Admin Client erfolgen. Es erscheint folgende Fehlermeldung: 

image001.png

 

Um den Fehler nun zu beheben führe bitte folgende Schritte durch: 

  1. Bei der Authentifizierung am AdminClient klicke auf erweiterte Einstellungen
  2. Anschließend stelle den Zertifizierungsmodus auf "Server Zertifikat Fingerabdruck vergleichen"
  3. Wähle dort nun das Zertifikat aus, welches ebenfalls in der Grundkonfiguration hinterlegt wurde


  4. Anschließend kann der Login wieder erfolgreich durchgeführt werden. 

 

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