Die Echtzeitaktualisierung ist nicht erreichbar

Folgen

Problem:

Der Client/WebClient meldet, dass die Echtzeitaktualisierung nicht erreichbar sei.

Lösung:

Client:

Falls die Meldung im Client erscheint, so muss der Port 11080 für die Realtime-API freigegeben werden. Außerdem muss die Version 8.5.0.14896 oder höher installiert sein.

WebClient:

Falls die Meldung im WebClient erscheint, so muss bei der Verwendung von Apache das Modul: proxy_wstunnel nachinstalliert werden. Beim IIS wird das WebSocket Protocol benötigt. Auch hier muss die Version 8.5.0.14896 oder höher installiert sein.

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Kommentare